Внимание
Если вы нарушите данные требования, то рискуете получить наказание.
Данный раздел создан исключительно для жалоб на игроков серверов Industrial.
Прежде чем создавать тему, внимательно ознакомьтесь с Правилами проекта и Правилами форума, особенно с пунктом 3.1 , 3.2 , 4.17
3.1 Создание тем — создавайте темы в специально сделанных для этого разделах, в соответствии с тематикой раздела, формы подачи и внутренних правил разделов. При создании темы подбирайте материал, который не нарушает правила. Любая тема может быть удалена администратором или перенесена в корзину в любое время и без объяснения причин.
Например, тема с жалобой на модератора на сервере Hitech должна быть в разделе "Hitech Жалобы на модераторов", а не в разделе "Hitech жалобы на игроков".
Наказание: Предупреждение, удаление темы, при повторе вечный бан.
3.2 Жалобы
Запрещено создавать глупые жалобы/жалобы без доказательств/оффтоп темы.
Запрещено подавать жалобу третьим лицам. Жалоба создается только пострадавшим игроком.
В темах жалоб разрешено оставлять сообщения только модераторам, игроку подавшему жалобу, ответчику и свидетелю, который может предоставить какие-то доказательства.
Запрещено создавать более одной темы с жалобами в разделе. При создании темы вписывайте нарушителей в первый пост с помощью кнопки "Редактировать" или новым сообщением через кнопку "Ответить". Разрешается создание тем с разной тематикой наказаний (например: "Гриферство", отдельно "Общение в игровом чате"). Создание новой темы разрешается только в случае закрытия предыдущей.
Наказание: Предупреждение, удаление темы/сообщения, при повторе вечный бан.
4.17 Скриншоты — запрещено обрезать/редактировать/замазывать скриншоты при подаче жалобы на игрока/модератора/администратора. Также запрещено отправлять скриншот в виде одного чата. Скриншот должен быть цельным и в оригинальном размере. Такие жалобы модератор в праве не рассматривать.
Наказание: Предупреждение, при повторе вечный бан, возможен бан на сервере.
Тема будет пополняться и редактироваться со временем. Что бы узнать когда в последний раз редактировалась тема, наведите на карандашик. [image: grAB5Za.png]
Форма подачи жалобы
Ваша жалоба должна содержать:
Ваш никнейм.
Никнейм нарушителя.
Описание нарушения, причину жалобы.
Скриншоты или видеозапись на которых зафиксировано нарушение правил проекта. Как залить/загрузить полнорзмерный скрин
Доказательством являются любые сведения от Вас и/или свидетелей в виде ссылок с форума, скриншотов и видео из игры и форума. Доказательством не являются любые сведения из всего, что не относится к игре (переписки из соц. сетей и т.д. и т.п.).
Старайтесь использовать свое право на подачу жалобы только в том случае, когда это действительно необходимо.
Требования
Перед подачей жалобы убедитесь, что она соответствует указанным требованиям:
Краткое и понятное название;
Грамотность при написании жалобы;
Скриншоты и видео не должны быть обрезаны и/или замазаны. За не соблюдение этого пункта Модераторы в праве дать Вам бан по 6.1 и 6.6;
На скриншоте/видеозаписи должны быть интерфейс и карта с координатами без использования Экрана отладки (вызывается нажатием клавиши F3). За не соблюдение этого пункта Модераторы в праве дать Вам бан по 6.1 и 6.6;
В жалобе обязательно должен быть указан ник(и) игрока(ов), поведение которого(ых) причинило Вам неудобства;
В жалобе про ловушку на Ваших скриншотах, если других доказательств нет, по возможности должно быть видно следующее:
реклама ловушки и сообщения смертей в чате ;
строитель ловушки (обычно может стоять рядом и в резиновом сете) ;
момент вашей смерти либо скриншот ловушки с маркером точки вашей последней смерти ;
Жалоба должна быть максимально простой и содержательной, иметь четкое описание ситуации, вашу позицию и видео или скриншоты, подтверждающие сказанное;
Жалоба, как правило, должна ссылаться на один из пунктов правил проекта.
Несоответствующие вышеуказанным требованиям, а также необоснованные жалобы в большинстве случаев будут оставлены без внимания, закрыты или вовсе удалены, а их создатели могут быть заблокированы при нарушении правил раздела в дальнейшем.
Если в темах жалоб представитель администрации (чат-менеджер, хелпер) оставили ответ, а модерация не закрыла тему, то отвечать игрокам в данной теме нельзя, так как по ней вынесен ответ!
Если Вашу заявку отклонили по причине неправильного написания - пересоздайте тему и откорректируйте заявку.
