Здравствуйте, добрый вмени суток, жалоба оформленная правильно, только указанная ссылка на скрины не открывается, а точнее когда переходишь по ссылке нету доказательств, просьба залить доказательства, иначе жалоба не будет рассмотрена и просто будет закрыта.